Consultoria operacional

Transformamos operações complexas em vantagem competitiva.

A Scutti Advisory reorganiza processos de empresas de pequeno e médio porte, unindo rigor analítico e visão de gestão para transformar operação em resultado consistente.

Para quem

Feita para operações que já vendem, mas cujo método falhou ou nunca existiu.

Faz sentido se você
  • Já opera com previsibilidade, mas o processo trava conforme a empresa cresce
  • Já tentou implementar um método ou sistema de gestão e ele não emplacou
  • Depende de processos que só funcionam porque uma pessoa sabe fazer de cabeça
  • Precisa de decisão orientada por dado, não por achismo
  • Quer validar se um produto ou serviço tem viabilidade real de mercado antes de escalar a operação
Catálogo

Do diagnóstico ao ponto específico que está travando a operação.

01

Diagnóstico Operacional

Imersão nos processos da empresa para mapear gargalos reais e priorizar o que resolver primeiro. Entrega um retrato objetivo da operação, não um relatório genérico.

MétodoDesign Thinking
Prazo1 a 2 semanas
EntregaRelatório e priorização
02

Reestruturação & SOPs

Redesenho dos processos identificados no diagnóstico e documentação em procedimentos operacionais padrão, para que a operação pare de depender de memória individual.

MétodoPDCA: Planejar, Executar, Verificar, Agir
Prazo4 a 8 semanas
EntregaSOPs e rotina de acompanhamento
03

Interim Ops

Atuação recorrente como gestora de operações part-time, acompanhando indicadores, ajustando processo e sustentando a execução enquanto a empresa não tem esse papel internamente.

FormatoMensal, horas fixas
PrazoContínuo
EntregaRelatório mensal de indicadores
04

Gargalo Pontual

Intervenção rápida em um problema específico já identificado, seja em vendas, logística, atendimento ou qualquer outra frente da operação.

FormatoProjeto fechado
Prazo1 a 3 semanas
EntregaPlano de ação e implementação
Como funciona

Um método, três fases.

Fase 1: Imersão

Entender antes de mexer

Entrevistas, observação do processo real e mapeamento do fluxo atual, com a lógica do Design Thinking aplicada à operação.

Fase 2: Implementação

PDCA: Planejar, Executar, Verificar, Agir

Cada mudança segue o ciclo PDCA: planeja-se a ação, executa-se em escala reduzida, verifica-se o resultado com indicador definido, e só então se decide agir em escala plena.

Fase 3: Sustentação

Documentar para durar

Todo processo revisado vira procedimento escrito. A operação passa a rodar sem depender de uma pessoa específica.

Investimento

Definido após o diagnóstico, conforme o escopo de cada operação.

ServiçoFormato
Diagnóstico Operacional Projeto fechado, 1 a 2 semanas
Reestruturação & SOPs Projeto fechado, 4 a 8 semanas
Interim Ops Mensalidade recorrente
Gargalo Pontual Projeto fechado, 1 a 3 semanas

Não trabalhamos com tabela fechada de valores: o investimento é dimensionado conforme o escopo, a complexidade e o histórico de cada operação, e é apresentado após a conversa inicial de diagnóstico.

Sobre

Rigor de método aplicado à gestão de operações.

Da hipótese à execução: aplicamos padrão de rigor científico à gestão de operações de alto desempenho.

Julia Scutti Bertonha está em formação em Química pela UFSCar, com experiência prática em operações e pesquisa aplicada. A Scutti Advisory nasce dessa combinação: a mesma disciplina de método usada para desenhar um experimento é usada para diagnosticar e reorganizar uma operação.

Rigor

Evidência antes de intuição

Toda recomendação nasce de dados observados e validados em campo, não de suposição.

Clareza

Sem jargão desnecessário

Comunicação direta, com linguagem que qualquer nível da empresa entende.

Execução

Responsabilidade sobre o resultado

Entrega com prazo definido e acompanhamento até a implementação.

Discrição

Confidencialidade total

Cada operação é tratada com o sigilo que informação sensível de negócio exige.

Notícias

Panorama de negócios e operações.

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